上海外服（集团）有限公司：厚植文明沃土，凝聚发展合力

上海外服（集团）有限公司成立于1984年，积极服务稳促就业、人才强国、“一带一路”共建等国家战略，为长三角、环渤海、粤港澳、成渝双圈等重要区域发展提供人才支撑，为全国超过5万家企业的300余万名雇员提供专业高效的人力资源服务。公司始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极践行社会主义核心价值观，始终坚定文化自信，秉持开放包容，已蝉联五届“全国文明单位”，近年来还获得全国五一劳动奖状、全国模范职工之家、国有企业公司治理示范企业以及“上海品牌”认证、上海市促进就业先进企业（组织）等荣誉。

铸魂育人，以思想政治建设凝聚文明共识

领导班子带头学。党委理论中心组学习围绕“两个聚焦”形成特色，一是聚焦党风廉政建设开展“新年第一课”，每年第一个工作日领导班子通过参观警示教育基地、观看廉洁主题文艺党课等形式，筑牢廉洁自律防线；二是聚焦企业发展常态化开展联学共建，重点围绕党的创新理论、前沿科学技术、公司治理效能等开展学习研讨和互学互鉴，通过“党建+业务”双签约实现发展共赢。

干部职工系统学。2026年组织党员干部前往陕西照金干部学院开展两批次理想信念教育，弘扬伟大建党精神，锤炼实干作风；开展纪检干部专题培训，通过理论辅导、案例解析、交流研讨等方式，提升工作能力，增强队伍凝聚力。2023年起启动“廉洁文化宣传月”，打造“学看听说查改”的“六边形廉洁文化矩阵”；建立规章制度线上共享平台，发布制度培训短视频，把社会主义核心价值观要求融入单位规章制度。

新兴领域灵活学。在外资企业开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，创新开展链“新”桥主题活动，组织外企骨干参访世界人工智能大会、国际低空经济博览会等；利用晚上时间组织形势政策报告会，邀请专家解读全国两会精神以及国内外政治经济形势；周末开展“三看”主题活动，通过参访标杆企业、参观红色教育基地、亲历乡村振兴成果等形式，提升理想信念教育的吸引力和覆盖面。

服务大局，以深耕主责主业彰显文明担当

服务高水平对外开放。通过“开放场景承载文明实践、文明实践赋能开放发展”的双向机制，实现文明、优质、高效服务。公司获颁“上海市促进外商投资全球伙伴”证书，这是对积极对接上海市重大人才项目、服务五大新城人才引进、助力上海和“长三角”成为亚太乃至全球的人才配置枢纽等工作的肯定；连续服务九届进博会，投身参展、翻译服务及“小叶子”保障服务，引领新兴领域骨干作为专业志愿者发挥专长服务进博；运营保障上海机场外籍人员一站式综合服务中心，整合兑换、支付、文旅、通信功能，24小时全天候服务，累计接待外籍旅客超100万人次，该项目入选“人民城市”最佳实践展。

服务就业优先战略。就业是最大的民生，将就业服务嵌入文明实践活动，为文明实践注入了民生服务的内核。深度参与“国资骐骥”系列校招，自主开发联通求职者、客户企业、政府之间的“凌佳佳”AI求职智能体；优化国家级青年职业见习基地功能，通过“招聘、培训、见习、录用”的直通车模式，助力大学生以及困难青年就业；牵头组建上海产训融合技能发展中心，立足“投资于人”核心理念，贯通“岗位需求-技能培训-就业服务”全链条，已在“3+2+X”领域开设45门职业技能课程，打造产业人才供应链平台，为上海人才高地建设、高质量充分就业和产业发展做出更多贡献。

以人为本，以关心关爱职工厚植企业文化

职工成长“通链路”。定期开展职业技能、服务明星等主题活动，创新服务理念，提升职工素养。围绕数字化转型、产品创新策划系列劳动竞赛，打造“劳模工作室、创新工作室、先锋工作室”，学习宣传先进典型；策划才智论坛，鼓励青年员工结合实际工作场景大胆创新，提升服务水平；大力培育学习型企业，不断丰富“外服学堂”线上培训内容、实施90后优秀年轻干部培养项目，搭建“科技快闪”特色培训平台，工间15分钟“小快灵”方式，将科技发展与业务创新、管理提质、兴趣爱好等内容紧密结合，广泛培育和践行社会主义核心价值观，强化教育引导、实践养成和制度保障。

职工服务“零距离”。积极培育企业文化，搭建平台给予职工在工作、学习和生活等方面的人文关怀。引导职工健康生活，结合传统节日以及重大节庆活动，开展赛龙舟、羽毛球等体育比赛，“书香润心”阅读活动，音乐剧、博物馆展览演出观摩，暑期亲子研学及夏令减重等文体活动，丰富业余生活，传播优秀文化；落实关爱帮扶福利保障机制，对困难职工、罹患重疾职工开展关爱帮扶，常态化落实职工健康体检、高温慰问、节假日福利等送温暖工作；推出“和谐劳动关系工作室”，面向职工打造集政策学习、法律咨询、矛盾调解、权益保障于一体的和谐劳动关系公益服务平台。

示范带动，以履行社会责任赋能文明实践

带动新兴领域投身社区治理。公司将全国文明单位创建工作与特色品牌有机结合。深化实践特色品牌“牵手行动”，通过携手外资企业、牵手属地街镇，打造特色文明实践阵地，发挥专业优势参与“四季招聘会”就业服务项目、“共赴文明之约 共享城市文明”市集活动、“AI赋能 智享银龄”数字助老活动、上海国际花卉节、上海马拉松等重大活动志愿服务，积极投身社区治理，营造文明实践、文明培育、文明创建的良好氛围，将文明创建成果落地在服务人民、奉献社会中。

助力乡村振兴与残健融合。发挥国企优势，积极开展共建帮扶。与外企联合走访云南省永丰村，开展“爱心助学”捐赠活动，出资捐建“彝乡爱心超市”、修缮基础设施；连续多年到金山区甪里村举行“送医下乡”爱心义诊及健康讲座；向崇明区三协村派驻驻村第一书记，利用公司自有网络平台销售当地农产品，促进消费帮扶。助推残健融合，公司及外企志愿者全情参与融合乒乓、融合马拉松公益跑、科技助残论坛等，打造助残公益阵地“筑爱驿站”、建立助残非遗工作室、发布见习岗位信息、开设残疾人公益集市、聘请上海工匠残疾人代表柯水昌为“上海外服科技公益大使”，残健融合的影响力已转化为更广泛的助残公益资源，塑造了“能者无障”的社会共识。