第48届世界技能大赛 | 发挥现代服务业集成优势,东浩兰生集团高质量完成世赛服务保障

发布日期:2026-09-29 信息来源:市国资委

在第48届世界技能大赛举办期间,东浩兰生集团进一步增强使命感、责任感,发挥现代服务业集成优势,高质量完成世赛服务保障工作,积极释放世赛溢出效应。

世赛是我国首次举办的世界技能大赛,也是集中展示我国技能人才培养成果、弘扬工匠精神、深化国际技能交流合作的重要窗口。东浩兰生集团将服务保障第48届世界技能大赛作为重点任务,统筹会展运营、主场服务、工程搭建、物流运输、医疗卫生、活动执行、广告传播等专业力量,构建全链条服务保障体系,全情投入,全力以赴为办成一届富有新意、影响广泛的世界技能大赛贡献国企力量。

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依托会展全产业链资源

打造“可看、可玩、可感”的技能盛会

面对11个场馆、64个比赛项目以及“一赛两会”(世界技能大赛、世界技能大会、世界技能博览会)多场景叠加运行需求,东浩兰生会展充分发挥全产业链资源,践行国企使命担当,高标准做好场馆运行和综合运营保障,针对世赛场地规模大、参与主体多、专业门类广等特点,各专业团队分工协同推进,将单项服务整合为贯穿赛前、赛中、赛后的保障链条。

在运营保障方面,东浩兰生会展立足国家会展中心(上海)超大体量场馆和国际赛事复杂运行需求,统筹赛事筹备、赛时保障及赛后撤场全过程,构建覆盖赛事运行、场馆管理、观众服务和综合协调的运营保障体系。强化与第48届世界技能大赛事务执行局、世界技能组织及国家会展中心(上海)等多方协同,推动赛事安排与场馆运行、安全管控、人员组织、公共服务等环节有效衔接,为大规模、高密度、多主体参与的国际赛事安全有序运行提供有力支撑。

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围绕观众服务和重点团组接待,统筹做好贵宾团组、中小学生等重点团组入馆参观及现场组织保障,根据赛事安排、场馆布局和客流变化等具体情况,动态优化参观组织方式;同步统筹咨询导览、失物招领、公共休息等现场服务资源,重视团组接待、观众服务与场馆运行之间的协同衔接,不断提升赛事现场服务保障水平和观众参观体验。

在赛场搭建方面,围绕64个比赛项目约7万平方米比赛区域,建立了赛事部门、场地经理和技能竞赛经理之间的对接机制,按照世界技能组织技术规范,逐项推进施工图深化、技术交底、施工组织、质量验收和安全管理。在赛事期间,建立了场地经理与维保团队协同机制,及时做好故障响应和应急维修。

在主场服务和物流保障方面,东浩兰生会展依托进博会、工博会等多个大型项目的宝贵经验,按照世界技能组织的服务要求,充分发挥专业优势,高效做好赛区、展馆方与搭建商之间的工作衔接,保障各参建及服务单位有序进撤场;根据赛项物资到达计划、场馆搭建进度和比赛运行需求,统筹车辆、机具、人员和仓储空间,细化物资进馆、交接、暂存、配送、回收和处置流程,保障各类比赛物资安全、准确、及时流转。

本届世赛推出了一套兼具全球辨识度、专业力量与东方审美的赛项ICON视觉系统,为每个技能赛项打造专属视觉符号。在氛围营造和导览标识方面,构建分级导览和分层展示体系,统筹推进64项赛项专属图标、标准化导视、主题阵地广告和重点场景优化,使导览标识、服务展示与现场人流组织有效衔接。

赛事虽然只有5天,但选手们在赛前就充分感受了上海的城市魅力。东浩兰生集团不断激活文商旅体展融合,围绕赛事组织和国际交流活动提供专业服务,参与城市游览、欢迎招待会、小型派对、告别派对等招待类活动执行。9月18日至20日,2000多名参赛选手、专家等分赴10条城市文旅线路,近距离感受城市魅力。

同时,围绕大赛医疗保障和公共卫生保障需求,组织专业人员成立医疗保障运营团队,分别对接赛事执行局、卫生健康主管部门及医疗专业机构,在市卫生健康委、市疾控中心等部门指导下,落实世赛各项医疗保障和公共卫生保障要求。

此外,东浩兰生会展还参与大赛商业赞助体系建设和招商服务,并将进一步探索赞助资源与技能培训、标准推广和产学研合作等后世赛项目衔接,延续赛事品牌价值。

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在场外交通配套保障方面,东浩兰生国展置业依托重大展会服务保障经验,统筹P0、P5-P8五座停车场资源,围绕公交接驳、出租车候客、团体大巴集散、社会车辆即停即走及志愿者转运等多元交通需求,优化停车场功能布局和现场交通组织。赛前倒排推进设施布设、导向标识、环境保障及应急力量配置,并加强与世赛交通保障现场指挥体系协同联动,为大赛大客流集散和场馆外围平稳运行提供有力支撑。

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释放世赛溢出效应

深耕技能人才培训与求职

发布技能比照认定目录

世赛虽已落幕,但留下的世赛标准和先进理念是宝贵的财富。作为中国近代民族工业的发祥地、中国产业工人的诞生地,上海拥有深厚的技能人才底蕴。东浩兰生集团积极释放世赛的溢出效应,在技能人才培训、全周期求职服务、职业技能比照认定等方面持续发力。

本届世赛设立世界技能博览会,在5.2馆“上海馆”展区,上海产训融合技能发展中心负责“人工智能推介官、人工智能相关职业技能培训”相关成果的展示,展示上海人工智能推介官创新人才培养模式,呈现人工智能方面职业技能培训、等级认证的体系建设成果等。此外,中心还在1.1馆的职业规划咨询展台负责技能培训落地咨询。集团于2025年成立上海产训融合技能发展中心,由上海外服运营,致力于构建“岗位需求-技能培训-技能评价-就业服务”闭环模式,目前已形成45门课程,覆盖“3+6”产业及家政养老领域。2026年,已完成培训人工智能训练师等高技能人才近4100人,赋能职业技能培训高质量发展。

同在5.2馆亮相的还有“凌佳佳”AI求职智能体一体机,位于展馆的“一试身手”未来体验区。通过AI智能求职应用场景,展示人工智能从实验室快速走向工业、商业和城市生活的各个场景,提供AI简历优化、岗位推荐、模拟面试和职业规划等全周期求职服务。一体机还可跳转上海产训融合技能发展中心线上平台,实现一键报名培训项目。

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9月24日下午,2026年世界技能大会上海技能发展主题平行会在国家会展中心举办。会上一批上海市国(境)外职业技能比照认定目录集中发布,打通国(境)外技能互认通道,推动国际先进技能落地转化。上海外服与英国资历培训(TQUK)、英国汽车工业学会、英国皇家航空学会、英国培生教育有限公司、英国海菲尔德合规资质评定有限公司、比利时KNX协会、德国TÜV莱茵学院等国际知名职业技能认证机构代表,联合发布《上海市国(境)外职业技能比照认定目录》。

东浩兰生集团始终将服务国家战略和城市发展视为己任,通过全方位服务保障世赛,释放世赛溢出效应,进一步做好高技能人才发展的“加速器”,为打造技能人才的上海高地做出贡献。

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