今年上海将为100万户管道天然气居民用户更换切断型智能燃气表,未来五年智能燃气表将逐步在全市推广。新型燃气表不仅能实现远程抄表,还能在检测到微小泄漏时启动阀控机制,从源头减少燃气泄漏风险。
申能集团旗下上海燃气坚持从用户需求出发,高标准、高质量推进智能燃气表更换民生工程,不断提升民生服务精准度,全力保障居民用气安全。
长期不在家,燃气表自动关阀
19日上午,在宛南小区二村,申能集团上海燃气旗下大众燃气徐汇办事处检修员上门为一户老年居民换表。在拆卸旧表前,需检测燃气管道的气密性,确保阀门关闭后无燃气泄漏,即可拆除旧表并更换新表。安装完毕后,两道排查均确认无泄漏,换表作业才算结束。考虑到老人对智能设备不够熟悉,检修员还特别向老人演示了如何扫描二维码查询燃气费等功能。

此次更换的切断型智能燃气表具备微漏精准捕捉、自动关阀防护,数据远程读取、在线自检上报等功能优势,内置的切断阀及NB-IoT通信模块,不仅可实现远程抄表,还能在检测到微小泄漏时,启动阀控机制。同时,新表还具备“长期闲置自动关阀”功能,将有效减少空置房漏气风险事故的发生。
升级智能燃气表后,服务也将更透明、更便利。居民只需要扫描表身上的二维码,不仅可一键关注上海燃气微客服,轻松办理用气量查询、燃气费缴纳等业务,还能进一步了解表具出厂检定信息等。
提前规避约7400起安全风险
早在2020年,上海已陆续启动智能燃气表的更换试点。目前,上海陆续安装切断型智能燃气表近200万台,且因微漏等异常情况触发自动关阀的约7400起,有效避免了居民家庭的安全用气风险。今年将优先服务高龄独居老人和高层建筑用户,统筹推进换表与老旧立管改造、安检工作,最大限度降低对居民生活的影响。
为不断提升超大城市燃气安全治理水平,上海市将“为100万户管道天然气居民用户更换切断型智能燃气表”列为2026年为民办实事项目,旨在通过技术赋能,从源头消除居民家中燃气泄漏等安全风险,进一步筑牢“燃气安全防护网”。

今年2月正式实施的新版《上海市燃气条例》明确,新建建筑使用管道燃气的,应当安装具有异常情况下切断供气等智能管理功能的燃气计量装置;既有建筑不具备该功能的,应当逐步更换。计量装置由燃气企业提供并负责安装,用户在燃气企业维护更新时应予以配合。
这不仅为智能燃气表的规模化更新提供了坚实的法治保障,也厘清了供用气双方涉及安全的权责边界。今年1—4月,上海累计完成智能燃气表更换37.47万户,得到了社会各方的理解支持,力争在“十五五”期间将切断型智能燃气表基本覆盖上海,从源头为居民家中使用燃气增加一道安全防护。