
在全力打响上海“四大品牌”的背景下,市国资委积极推动老字号品牌焕新发展,助力老字号在新消费时代释放品牌新动能。上海国资国企深入探索焕新举措,涌现出了一批生动的实践案例。近期,“上海国资”新媒体平台在“上海国资品牌”专栏中陆续推出“老字号 新国潮”系列报道,本期聚焦:漫步“国宾馆”锦江饭店,品读申城历史记忆。
锦江饭店成立于1951年6月9日,由锦江国际集团旗下锦江国际酒店管理有限公司管理,是新中国成立后上海首家国宾馆。酒店共有5栋富有历史文化底蕴的建筑,其中锦北楼、贵宾楼、峻岭楼于1989年被列为上海市首批优秀历史建筑。2009年,“锦江饭店”被列入“中华老字号”名录。


锦江饭店正式挂牌以来,不仅承接了原有建筑的硬件基础,更被赋予全新的时代内涵——以高标准服务与庄重氛围,成为国家重要政务与外事活动的首选场所。从20世纪50年代起,酒店先后接待了多国政要,见证了诸多影响深远的外交时刻。
在发展历程中,锦江饭店始终注重对历史记忆的守护与活化,这座承载着历史记忆的国宾馆,正以其独特的建筑风格和卓越服务,成为城市文化的一张名片。
以服务为心
夯实品牌精神根基

自开业以来,锦江饭店秉承“人和锦江,礼传天下”核心运营理念,以历史传承为基、品质坚守为要、文化赋能为翼,搭建多维运营体系,持续擦亮“锦江”金字招牌。酒店拥有15种房型,共434间套客房,配备多个专业会议室,其中10906平方米的锦江小礼堂可容纳300余人;餐饮方面独具海派风情,以时令鲜材匠心烹制川、粤、沪菜,传承国宴精髓,“锦江烤鸭”“干烧虾球”“巴蜀飘香”等经典菜式,历经岁月沉淀成为年代招牌;聚焦个性化服务,推出节气布置、纪念日定制等服务亮点,推广一对一管家式服务,稳步提升宾客满意度。近年来,锦江饭店在行业与社会层面均收获高度肯定,相继荣获“上海文明单位”“中国最佳历史文化饭店”等称号,更以“建筑可阅读、服务有温度、文化能感知”为实践路径,持续书写着超越住宿的城市文化新叙事。
以文创为媒
构建品牌情感载体

在消费升级与体验经济时代,锦江饭店将文创产品作为老字号品牌焕新的“破圈”抓手,以“故事化设计”打通历史与当下的情感通道。依托酒店特殊的历史地位和建筑丰厚的历史底蕴,锦江饭店将品牌基因融入日常物件:从复刻建筑剪影和标志性纹样的冰箱贴等,到融合品牌特征的公仔,每一件产品都成为可携带的“品牌记忆体”。酒店通过打造专属IP形象,以品牌LOGO为原型设计卡通大使,开发互动漫画,让年轻群体在趣味中感知老字号的厚重。这些兼具实用性与文化符号价值的文创,不仅成为宾客离店后的“品牌提示”,更通过社交分享激发口碑传播,让锦江饭店的故事从建筑空间延伸至日常生活,实现“一次入住,终身记忆”的情感绑定。
以守正为核
续写品牌传承新篇

锦江饭店的品牌焕新,本质是一场“历史底蕴”与“现代活力”的双向奔赴,推动过去、现在与未来的同频共振。一方面,饭店系统梳理品牌档案,将“建筑美学”“服务礼仪”“名人故事”等转化为可传承的“文化资产”,通过“高师带徒”的师徒制守护食品雕刻、面塑等非遗技艺,让历史经验在当代服务中延续;另一方面,以“沉浸式体验”开展场景导览,以复刻“怀旧复古客房”让宾客穿越时空感受历史温度。这种“守正不守旧、创新不忘本”的逻辑,让品牌焕新形成闭环,讲好“从国宾馆到文化名片”的锦江故事,使老字号在新时代既“有看头”,更“有奔头”。
锦江饭店的焕新之路,始终以“文化传承”为锚点,以“创新表达”为风帆,不仅实现了从“住宿空间”到“文化符号”的跨越,更探索出一条老字号“守得住根、创得出新”的路径。未来,它将以建筑群落为骨、以卓越服务为魂,在历史与现实的交织中,持续书写着属于上海的荣耀篇章。
甄选好物
锦江烤鸭

选用上海郊县罗店的优质填鸭,吸收了京式烤鸭与广式烤鸭的精髓,色泽金黄,鸭片细薄,脆嫩酥香,入口即化。冷却后仍能保持酥脆,数小时不回软。
臻味干烧明虾球

是川菜的经典改良菜。将过油的明虾放入干烧汁中烧制,入口回甘,虾球表面裹覆一层琥珀色浓芡,是锦江川菜技艺传承与创新融合的代表之作。
沪上全家福砂锅

甄选本地冬日时令鲜材,经砂锅慢火细煨而成。各色食材彼此浸润入味,口感层次丰盈,汤汁鲜醇浓郁,将本帮菜“醇厚鲜甜”的精髓展现得淋漓尽致。