隧道股份城市运营全力护航进博会，奏响交通保障“三部曲”

第八届中国国际进口博览会如约将至。作为连续八年服务保障进博的“老朋友”，隧道股份下属城市运营早已整装待发，以精细的部署、高效的执行、暖心的服务，全力护航这场国际盛会，在交通保障一线，谱写出一曲曲动人乐章。

01谱好“设施升级”曲

焕新城市“会客厅”

 

为以最美面貌迎接八方来客，隧道股份城市运营聚焦国家会展中心周边核心区域，全力推进59项“迎进博”整治提升项目，涵盖申字型高架、虹桥枢纽区域高架等高架道路路面及附属设施。通过实施路面更新、声屏障清洗、标志标线优化、绿化带提升等“城市医美”工程，全面提升设施完好率与美观度。同时，深化“人工+机械”协同的精细化保洁模式，每日定时开展“大清扫、大冲洗”，让城市“面子”更靓、“里子”更实。

02谱好“数字保障”曲

快速响应不断线

 

安全是底线，更是生命线。隧道股份城市运营依托“智城云援”智慧应急系统，构建起“监测-预警-调度-评估-优化”的全流程数字化保障体系。通过动态化实时监测与智能预警，实现对诸光路地道等重点设施的隐患精准排查。并借助结构化应急预案功能，快速调度分布在重点区域的超300个应急基地、150支抢险队伍、2000余名应急人员，形成“点—线—面”全覆盖的快速响应网络。系统运行以来，实现平均响应时间缩短至15分钟以内，应急到位率达100%，处置效率提升8%，以科技力量筑牢进博保障的安全防线。

03谱好“服务品质”曲

暖心护航展温度

 

保障有力度，服务更要有温度。在隧道股份城市运营所辖的各收费道口，运营人用真诚微笑迎接八方来客，以“您好”“谢谢”传递上海城市的热情与风度。除了高效完成收费服务，各窗口还主动提供周边路况指引、场馆路线咨询等便民服务，成为进博交通线上的“暖心驿站”。从一句亲切的问候，到一次精准的指引，再到一项及时的帮助，运营人用细节诠释“上海服务”的品质，让四方来宾从进入上海的第一刻起，就感受到这座城市的温度与诚意，为进博会增添一道温暖的人文风景线。

 

八年进博，八年同行

隧道股份城市运营将

以更高的标准

更实的举措、更优的服务

全力保障展会期间

交通畅通

设施安全、服务暖心

为第八届进博会

圆满成功贡献坚实力量！