享道出行、强生交通护航开学季

发布日期:2025-02-14 信息来源:市国资委

为让学生上下学“安全更安心”,享道出行、强生交通推出各项举措,护航莘莘学子安全返校。

 

享道出行

 

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享道出行旗下一对一专属接送服务产品“享学小专车”在全国运营城市同步上线开学季专属福利。“享学小专车”严选安全驾驶经验在3年以上、运营享道专车“0投诉”,且形象亲善、服务意识强的模范司机,致力从全流程为乘客提供一对一、门到门的安全出行服务。司机接单后,除了要进行致电确认、礼貌问候、确认行程路线等标准化操作,同时,及时联系乘客、提示行车安全、礼貌道别等服务规范也被纳入了硬性考核标准。在柔性服务方面,鼓励享学小专车司机在遵守交规及保障司乘安全的前提下,为乘客提供车外站迎、开关车门、提供雨雪天气撑伞等,方便家长实时了解。

2020年上线至今,享学小专车不断优化服务品质和运营范围,已在上海、成都、重庆、广州、深圳、杭州等20余座城市上线,为累计超过10万人次提供了品质出行服务,用户满意度近100%。

 

强生交通

 

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为让大学生的返校路更便捷、更顺畅,强生交通开通了直达临港、松江大学城、闵行、奉贤、嘉定等5个区域22所高校校区的6条“春运返校定制专线”,提供“点对点”“门到门”的出行服务。

6条专线中,5条从强生交巴所属虹桥客运西站始发,1条从强生交巴所属浦东机场客运站始发;除了直达临港区域的两条线路之外,其余4条由强生交通旗下久通商旅承运。秉持“安全第一、服务至上”的理念,借鉴前期的运营经验,强生交巴和久通商旅提前与高校建立合作,了解学生返校详情,确保线路规划合理。通过校园公告及社交媒体广泛宣传,收集师生意见,不断升级优化场站和车辆运送服务,全力守护大学生的安心返校路。