久事集团下属强生交通全身心投入到“上海之夏”国际消费季服务保障的工作中,为消费季活动提供客户服务和运力支持,让每一位旅客安心出行,充分感受上海这座城市的魅力与活力。
强生交通旗下强生出租安心巡游车队提前制定了一系列服务保障措施。安心车队以“坚守巡游业务初心、回归巡游服务本质”为宗旨,以“打造出行行业新标杆”为目标,不仅是沪上独一无二的星级驾驶员车队、“红顶灯”车队,也是安全服务里程最长、劳模先进最多的车队,最佳的形象、最优的服务,必将为外来旅客带来更加安心的体验。
经验丰富的保障团队
本次“上海之夏”预约用车服务由安心巡游车队中的“上海爷叔”驾驶员们提供。他们不仅是手握方向盘的资深“驶者”,也是上海这座国际化大都市的“文明使者”,更是“海纳百川”海派文化的传播者。他们多年的服务经验、扎实的驾驶功底和对这座城市的独特理解,定会让外来旅客充分领略沪上风情,品味魔都魅力。
舒适干净的乘车环境
安心巡游车队对保障车辆的车容车貌进行了全面检查,无论是车辆的外观清洁,还是座套、脚垫等内部设施,力求为所有旅客营造舒适、干净的乘车环境。
严格有效的安全监管
安全是出行的首要保障。为确保行车安全,安心巡游车队除了对每一辆营运车辆进行全方位安全检测,还组织开展班组培训,加强对驾驶员的安全教育,提升他们的安全意识和应急能力。
专业全面的业务培训
安心巡游车队不仅组织开展线下英语专项培训,同时加强对驾驶员服务技能的培训,内容包括国际礼仪的遵循、市内标志性地标的简单介绍、特色文化知识等,帮助“上海爷叔”们增强本领。
细致贴心的配套服务
安心巡游车队在配套服务上下足功夫。车内加配的中英双语上海地图,成为司乘之间沟通行程规划的得力助手,很大程度减少乘客因语言障碍和路线不熟悉而产生的困扰。全体驾驶员都下载有“中英双语”翻译软件,为复杂会话交流提供帮助。
便捷多样的支付方式
车队在车内配备“零钱包”“外币应急包”,备足小额现金及美元等常用货币,并提供“支付宝(国际版)”等多种支付服务,以匹配不同乘客的支付习惯,帮助国际旅客轻松支付,畅行无忧。
作为“上海之夏”国际消费季的专属服务热线,62580000提供7*24小时英语预约叫车服务。