上海国企助力中秋国庆假日交通有序运行，打造美好消费体验

中秋国庆假日期间，机场集团、申通地铁集团、上海地产集团多措并举保障市民和旅客出行平稳有序，百联集团用丰富多彩的活动和精心细致的服务为消费者带来美好消费体验。

 

机场集团

双节期间，浦东、虹桥机场共保障进出港旅客258.4万人次（其中浦东机场158.1万人次，虹桥机场100.3万人次），日均进出港旅客32.3万人次，恢复至2019年同期的100%。

针对双节假期时间长、出行需求旺的特点，两大机场持续优化服务举措。针对首次乘机旅客，浦东机场推出“申请出行”服务礼包，虹桥机场在问询台和航司柜台提供“首乘手环”，为首次乘机旅客提供详细的指引和陪伴服务。“虹桥机场交通”支付宝小程序为旅客提供实时查询停车库客流、预约停车、场内代泊等服务，浦东机场在T2到达区域推出“有声图书馆”，带给旅客全新数字文化体验。

10月5日、6日两场迎来返程高峰。为尽快疏散到港旅客前往目的地，两场在停车场（库）增派工作人员引导车辆避免拥堵，出租车站点及时调配车辆满足旅客需求，安排应急大巴将旅客免费送至人民广场、静安寺、龙阳路、川沙、虹许路等中转点。

 

申通地铁集团

为应对中秋国庆“双节”工作开展，上海地铁通过延时运营、增开列车，全力保障节日期间城市运行，安全运送乘客近5800万人次。9月28日至10月1日，10月6日、7日，地铁1、7、8、9、10、13号线实施延时运营，同时与虹桥枢纽相关的地铁2、10、17号线在既定延时方案的基础上进一步增开定点加班车。

在保障大客流安全有序的同时，上海地铁针对设施设备防护、应急抢修、一线值守等方面制定了严谨详细的保驾方案，维保各专业公司严格按照相关方案落实保驾措施，并根据各专业设施设备的维护保障要求和特点，加强现场的巡检频次，确保地铁运营安全、设备状态平稳。

在服务举措上，上海地铁各车站纷纷针对乘客需求推出特色服务，及节假日期间各大型演唱会场馆站点的客流情况排摸与专项方案等等，通过上海地铁的温馨服务传递“上海温度”。

 

上海地产集团

作为上海人流集散的门户，虹桥枢纽在双节期间客流量激增，日均达到141.77万人次。上海地产集团下属地产虹桥公司主要承担统筹协调磁浮站（虹桥T2航站楼与虹桥火车站之间连接区域）、虹桥枢纽能源中心、虹桥火车站出租车蓄车场及上客点、西交通中心（含P9、P10停车库）等重点区域的应急管理工作职责；同时，主动配合闵行区多个部门参与虹桥枢纽常态安全管理和突发事件应急处置工作。

地产虹桥公司于节前完成了虹桥枢纽P9、P10停车场扩容工程，新增1000个车位，并新建出入口。在最短时间内完成了车库智能化收费系统升级，为旅客提供目前全市覆盖最全面渠道的移动和无感支付体验；基于枢纽内的有智能识别功能的视频监控平台，对枢纽内重点区域的车、客流数据进行全方位监测，第一时间发现和处置突发事件；利用与机场、地铁、公交等实时共享的交通数据平台，对枢纽各重点区域和场库、各交通方式到发客流进行综合分析研判，以客流规律精准指导现场运行工作的开展和资源配置，为枢纽智能化建设和管理贡献力量。

 

百联集团

百联集团黄金周发掘文商旅跨界消费潜力，旗下百联股份全国四十多家门店客流总体与去年同节日相比提升近三成，销售持续增长，其中运动、女装、男装、皮具、儿童等多个品类销售同比去年录得两位数增长。

国庆当天，上海南京路步行街上的第一百货、永安百货、时装商店客流几近翻番；同在“中华第一街”上的百联ZX创趣场假期日均客流超6万人，在9月30日和10月2日，连续两次刷新开业以来单日销售纪录。第一百货引进“光与夜之恋”超级IP，打造沉浸式婚礼现场；推出二次元练摊大会，举办国潮动漫节等，为消费者带来多元文化艺术体验。热点商圈门店如徐家汇东方商厦、浦东第一八佰伴、世博源和百联世纪、五角场百联又一城的多元文商旅跨界活动也使客流销售呈两位数增长。