临港集团打造多源数据融合的第一方数据资源平台，以数据驱动园区开发和企业服务

作为以园区开发、企业服务和产业投资为主业的市属国企，临港集团聚焦主业赋能，在数字化领域开展了积极的探索和实践。对于业务数字化，形成了“一张网”、“一朵云”、“一个技术中台”基础框架，搭建了核心业务系统；对于数字园区建设，完成了若干智慧园区、智慧楼宇标杆项目建设。

随着系统建设的推进，数字化赋能作用初步显现，为形成精准及时的数据画像，将搭建集团自主的第一方数据资源平台，纵向挖掘数据资源沉淀，横向拉通不通业务板块和园区场景，更有效地触达客户需求的最后一公里。

为搭建临港集团第一方数据资源平台，主要推进三大举措：

敷设园区数字底座，夯实数据汇聚底层基础。园区数据来源多样、形态各异，统一敷设园区数字底座是实现园区数据标准化、结构化和跨主体、跨区块、跨园区数据共享与协同的关键举措。

园区数字底座按照“先进性、可靠性、开放性、实用性、安全性、经济性、包容性”的基本原则部署和建设，为集团数字园区建设提供设备接入管理、数据汇聚分析、AI算法赋能和业务处理中枢等四大能力，在提升园区管理、运营和服务水平的同时，夯实数字园区线下场景数据汇聚、线上服务数据汇聚的底层基础。

依托慧管家运营服务产品体系，拓展数据来源触点和渠道。在传统园区开发和运营模式中，园区开发商与园区入驻客户之间的互动高度依赖线下场景，难以实时、高效、敏锐了解客户需求。依托慧管家运营服务产品体系，推进园区“线上+线下”一体化运营与服务，能够拓展客户触点，完善第一手、动态数据来源，为打造全景式“客户360”应用、绘制多维度产品画像、丰富集团园区画像提供立体多维、独具特色的数据供给。

慧管家作为一站式园区运营服务品牌，旨在通过数字化手段为园区企业及员工提供便捷优惠的服务。当前，慧管家推出了电脑端、移动端入口，试点上线智慧班车、智慧食堂、企业福利、数字商城等智慧功能，通过完善“线上+线下”的一体化运营服务体系，打造智慧园区标杆场景，全面提升用户体验。

构建数据资源管理中台，打造数据资源统筹中枢。集团数据资源管理中台致力于打造集团数据资源的核心调度枢纽，围绕“聚、管、通、用、营、安”六大维度，全面提高集团数据治理和数字资源统筹能力，集约化、科学化加速数据价值发掘和释放。

当前，集团数据资源管理中台全面整合业务数据、园区数据、外部数据等多源数据。同时，搭建“建运一体化”平台，构建数据运营服务体系，组建专业化数据运营服务团队，从业务需求、数据归集、数据编目、数据治理、数据建模、数据安全和数据应用等多元维度，打造数据赋能业务应用闭环的标准化、专业化和科学化服务体系，力争实现制度化、常态化、长效化的集团数据运营模式。通过构建集团数据资源统筹中枢，集约化、科学化加速数据价值发掘和释放。

 

工作成效

 

通过敷设园区数字底座、完善慧管家运营服务产品体系、构建数据资源管理中台三大举措，形成了临港集团第一方数据资源平台“三位一体”的建设格局，汇聚融合了多源数据，从而全面统筹数据资源整合和开发利用，加快释放数据要素价值，让数据要素成为赋能集团高效化管理、园区精细化运营、服务精准化提升的重要引擎。

在业务数字化方面，生成集团资产一屏观，全面摸清家底，细化管理颗粒度，辅助经营管理决策。输出集团财务一屏观，穿透关键财务指标，动态掌握集团三张表，赋能财务提质增效。

在数字园区建设方面，打造全景式“客户360”应用，以数据赋能客户精细化感知和精准化服务。绘制多维度产品画像，搭建结构化的产品数据库和标签体系，以数据剖析产品竞争力，为优化产品设计提供依据。发力集团园区画像，从空间规划、功能定位、配套设施、园区运营等角度对园区进行刻画，全面掌握集团园区开发建设和运行情况。