机制联动，真情服务，上海国企保障春运安全畅通有序

2023年春运从1月7日拉开帷幕，机场集团、申通地铁集团、久事集团、上海地产集团周密部署，统筹协调，全力保障春运安全平稳运行。

 

机场集团

机场集团在浦东机场和虹桥机场分别以“瑞兔迎春”“瑞兔送福”为主题，在航站楼设置了多处主题景观打卡点和艺术装置。安检区域的“智能通道”集自助验证、自动出筐、智慧人检等一体化功能，将旅客与行李自动关联实现“人包对应”，营造更安全高效的过检体验。针对值机大厅、安检公共区域及电梯、座椅等使用率较高的设施开展高频次消毒，手推车采取紫外线结合人工的方式消毒。两大机场还主动提示旅客在出行期间坚持做好个人防护，并加强候机楼诊点的医疗保障力量和医疗巡诊频次，为有需要的旅客提供及时的帮助。

申通地铁集团

申通地铁集团重点关注三大火车站、两大机场临近站点的客流情况，结合“节前集中离沪、节后集中返沪”的客流特征，提升抵离沪期间相关车站运力。重点关注相关换乘站和临近重点站的客流趋势，根据现场客流动态调整客运组织，引导客流快速疏散。为运送春运后期阶段集中到达的返程大客流，申通地铁集团还将通过开行多头班车、定点加开等举措保障乘客安全出行。同时，加强现场客运力量、启动枢纽协作联动机制、提供人性化服务，来确保春运期间网络运营通畅有序。

久事集团

久事集团下属久事公交提前做好春运期间客流预测工作，调整发车计划。对涉及到春运的117路、837路等公交线路运能进行提升，恢复到之前的85%以上。中运量71路作为上海东西向的骨干线路，运能恢复到95%，工作日18米全程车配备35辆，12米区间车配备24辆，发车间隔在4-5分钟左右，保障广大市民乘客安全、便捷出行。强生出租强化服务保障和安全巡检。加强两场三站及重点区域内驾驶员规范用语及“一差一检”的检查，有效提高服务质量，避免投诉发生。加大对公司营运车辆违法、违规现象的监管力度，查处一起严惩一起，切实维护好春运期间枢纽区域社会治安稳定和道路交通秩序。

上海地产集团

上海地产集团下属虹桥枢纽公司积极应对瞬时大客流情况，协调各枢纽单位加强枢纽现场秩序维护和客流疏散宣传引导。根据实际客流情况增派出租车，保障停车库畅通畅行，引导客流有序疏散。春运期间严格执行24小时值班制度，确保各项工作高效处置；对枢纽现场车流量大的闸道口、上客点、客流量密集的进出口、通道等重点区域实行24小时实时监控。科学合理调整和增加巡查范围及频次，做好重要时段、重要区域及时关注现场情况和突发事件的上报。