日前，上海银行累计发卡量突破1000万张，成为国内首家发卡量突破千万张的城商行。
2020年以来，上海银行积极助力消费回补，立足区位优势，依托都市消费生活圈引入、移动消费场景切入、营销活动投入，形成健康可持续的客户经营模式。在上海“五五购物节”“夜生活节”及“上海旅游节”期间，上海银行投入千万补贴，开展16项促消费活动，全面支持居民消费复苏和需求释放，助力区域经济发展。
上海银行近年来高度重视数字化转型和金融科技应用，围绕全触点客户服务闭环管理，持续推进自动化、智能化建设，提升消费者金融服务的体验。推进无纸化流程提升客户体验和效率，在授信策略、审批流程多节点部署决策引擎，实现实时发卡、分期业务全流程实时审批，信用卡发卡平均审核时效仅需0.24天；实现AI智能语音应用、实时交易管理、智能机器人运营落地，建立交易监控系统7*24小时保障客户高效支付与交易安全。
（上海银行）