海通证券股份有限公司(以下简称海通证券或公司)成立于1988年,始终坚持“务实、开拓、稳健、卓越”的经营理念。公司实现A+H股两地上市,拥有卓越的综合性业务平台和成熟的海外业务平台,经营网点遍及全球5大洲16个国家和地区,覆盖国际主要金融中心,在中国境内拥有338家证券及期货营业部,境内外拥有超2000万名客户。经过多年发展,公司已基本建成以证券为核心,涵盖期货、资产管理、私募股权投资、另类投资、融资租赁和境外证券、银行等多领域的金融服务集团。
为落实国企改革三年行动,提升海通证券服务国家战略、支持实体经济发展的能级,顺应证券行业不断提升业务模式专业化与一体化的发展趋势,秉持以客户为中心的“12345战略”、实现“十四五”规划目标,践行“一个海通”理念,构筑公司高质量发展新优势,2021年11月,公司2022年务虚会上提出围绕优化持牌机构、企业及高净值个人三类客户的服务体系,推进组织架构改革;2022年7月,公司董事会审议通过了《关于调整公司组织架构的议案》;2022年8月2日,公司召开了全司范围的组织架构改革调整动员会,本次组织架构改革调整正式进入实施阶段。
本次组织架构改革调整是海通历史上涉及面最广、力度最大的一次,涉及10个部门共600余人,其中涉及岗位或职能调整的280余人,既是贯彻中央和市委全面深化改革会议精神、提升国资国企核心竞争力、推进新时期资本市场发展的应有之举,又是公司服务国家战略、支持实体经济发展的必然要求,也是公司顺应行业趋势、增强客户服务能力的必经之路,还是公司践行“一个海通”、构筑发展新优势的必要条件,对推动并实现公司高质量发展意义重大。
目标清晰、一以贯之,充分研究境内外最佳实践。以“客户为中心”作为落脚点与出发点,本次改革始终围绕公司财富管理、交易及机构等业务条线在三类客户服务中的痛点和堵点问题,在充分对标一流、研究境内外最佳实践的基础上,结合公司实际,通过“总部调整,资源集中”,致力于搭建一个以提升客户体验为价值取向、以客户经理为核心抓手的客户服务体系,构筑公司高质量发展新优势。
高度重视、充分酝酿,广泛听取各方意见。本次改革所涉及的组织架构调整以及人力制度优化方案分别由公司总经理以及专职党委副书记亲自挂帅、牵头推进。在公司领导的高度重视下,改革方案在研究论证阶段就召开了近30次各种形式的专题会议,广泛听取了员工、客户、市场等各方的意见与建议,形成了公司上下普遍的共识;不仅如此,公司党委会还先后就组织架构改革及相关干部人才选聘、人才队伍建设等专题召开10次会议,体现出对于改革方案的充分酝酿。
集中资源,着力围绕核心业务条线推进组织架构改革。本次组织架构改革主要聚焦公司财富管理、交易及机构两个业务条线,新设了机构销售部、财富管理总部、金融产品部、衍生产品与交易部、数字金融部、私人银行部6个部门,调整了企业金融部的职能。同时,公司还将围绕“重点区域服务”及“金融科技与精细化管理”两个方面同步展开深化调整。
践行“三能”用人机制和干部年轻化,助力组织架构改革落地实施。根据公司组织架构调整,2022年7月底,公司面向社会发出了“招贤榜”、面向内部发布了干部公开竞聘公告,内外部公开竞聘7个新设及职能调整部门的20个中层干部岗位,进一步拓宽选人用人视野,深化落实“干部能上能下、员工能进能出、收入能增能减”的市场化选人用人机制,实现“竞争择优”,在更大范围内选拔优秀青年人才,充分激发干部员工的创新潜能和创业活力。通过竞聘产生的20名干部中,3人由一级部门副职提任为正职,6人首次提任一级部门总助;20名干部中80后13人(占比65%),7名一级部门正职中80后4人(占比57%)。
召开专题组织生活会,为改革推进提供思想指引和组织保障。为充分发挥党委“把方向、管大局、促落实”的作用,公司机关党委组织本次改革调整所涉及相关单位党组织陆续召开9次专题组织生活会,公司党政领导班子成员深入基层支部指导参与,号召广大党员干部和普通员工立足岗位、担当作为、上下一条心,共同为公司推动改革发展做出应有的贡献。
统一思想、全司动员,确保改革实施推进中的平稳过渡。在改革正式实施的全司动员会上,公司领导对本次组织架构改革的背景和意义进行了详细的阐述,要求每一位海通人统一思想,“拥抱改革、支持改革、投身改革”。同时,公司领导提出了“严守纪律,周密部署”的工作要求,强调全司干部员工必须“严明工作纪律,严守政治规矩”,谨记“四个不能”,严守“五个不准”,认真扎实地推进改革各项工作,确保过程中思想不乱、队伍不散、工作不断、平稳过渡。
通过本次组织架构改革,公司有力推动核心业务回归投资银行的业务本源,强化归口管理,集中集团资源;围绕核心业务板块完善专业分工,对现有部门职能进行归类,优化内部管理效能。与此同时,本次组织架构改革调整,以进一步优化客户分级分类服务体系搭建为前提,将强化公司财富管理的“交易服务、投资顾问及基于资产配置的产品销售”等三大核心能力建设,为有效响应目标客户财富管理需求夯实基础;将加快提升面向机构客户的综合服务能力,打造对接客户综合需求的销售服务团队,持续提升产品服务的深度与广度。另外,本次组织架构改革调整还将优化集团一体化的业务协同机制,提升集团军作战能力,搭建起公司战略客户服务体系、建立战略客户生态圈,并优化长三角、京津冀、大湾区、中部地区、川渝陕等重点区域客户服务体系建设。
与此同时,围绕“持续充实人才数量、持续提升人才质量、持续激发人才效能”的主要目标,公司经过反复研究论证,印发了《关于进一步加强人才队伍建设的实施意见》,配套制订和修订了11项干部管理、人才管理、职位体系及薪酬管理制度,形成“1+X”的制度体系,通过人力资源改革为本次组织架构改革配套建设了相适应的市场化人才环境与机制。
来源:海通证券