上海农商银行以“金融为民”为圆心,以主动担当为半径,携手政府、企业、社区、学校等多方力量,共同绘制出一幅不断延展的“同心圆”,致力于实现社会资源的金融化整合、社会问题的金融化解决和社会需求的综合化服务。
银政联手
打造“金融为老上海模式”

立足老年人需求,上海农商银行打造“安享心生活”养老服务品牌,从硬件设施和服务体系全面升级,建立“六专”(专业的服务经理、专属的金融产品、专设的服务渠道、专享的配套权益、专门的活动空间以及专制的服务手册)标准,建成近百家养老金融特色网点。
近年来,在全市推广养老顾问制度的背景下,上海农商银行依托“心家园”网络优势,号召“心家园”公益服务站站长等积极学习市民政局养老顾问相关为老服务知识,在日常金融宣讲中同步向社区居民宣传上海市适老化服务政策,助力政策落地生根。
今年5月,青浦区民政局与上海农商银行、上海青浦福至全龄养老服务中心共同举办了一场康复辅具嘉年华活动,将康复辅具搬进银行厅堂。活动现场,工作人员通过专业讲解、实操演示,向市民详细介绍康复辅具的功能特点、适用场景及补贴政策。这种政策触达+场景体验的创新模式,让养老服务从被动咨询转向主动感知,让银行厅堂不仅是金融服务场所,更成为有温度的助老平台。
银企对接
助力优质农产品“从田头到灶头”

随着大众消费水平不断增长,人们厌倦了工业化养殖的“速成猪肉”,开始追寻“更有肉味”的猪肉。崇明长兴岛上,有一种名为“沙乌头”的本土黑毛猪,肉质鲜嫩、风味独特,拥有国家农产品地理标志认证。近年来,上海沙乌头农业科技公司加快了沙乌头猪的保种和开发利用工作,采取生态化养殖方式,渐渐跻身高端猪肉市场。
如何让这份“纯正的肉香”飘进更多老百姓的餐桌?如何让更多的优质农产品从田间地头直达万家灯火?作为深耕本地、服务三农的主力军,上海农商银行姓“农”不忘“农”,一直在思考、在实践。
懂农企、更懂社区,上海农商银行搭建“心家园”农品惠购平台,优选本土“名特优”农产品,让百姓在家门口就能买到绿色、新鲜、实惠的农副产品,推动乡村优势资源向城市共享,实现拓宽农民更多增收渠道和满足居民更高饮食品质需求的双向奔赴。
截至目前,“心家园”农品惠购已经与上海松林食品、崇明沙乌头、金山鑫品美、青浦今粹农业、浦东新区蓓佳果蔬等上海本土企业开展专属惠购合作,让“名特优”农产品走出田埂、走进万家灯火,也让金融助农真正落地生根、开花结果。
银校共建
把“一老一小”教育课堂搬到家门口

在上海陆家嘴寸土寸金的金融腹地,一间别具韵味的“心家园”老年大学悄然开课。而在崇明三星镇的乡野之间,“心家园”老年大学同样开到了村民家门口。
从2023年3月起,上海农商银行与上海老年大学牵手,开启服务老年教育事业的探索和尝试,将银行网点与“心家园”公益服务站点转化为老年教育服务的支点。
目前,上海农商银行“心家园”老年大学已形成“1总校+16区分校+120多教学点”的金字塔式教学架构,开设国画、沪剧等课程,推出《守好养老钱袋子》《养老规划》《跨越数字鸿沟》等专业课程,既守护老年人的“钱袋子”,也助力他们跟上“数字时代的脚步”。
从养老到助农,从社区舞台到家庭课堂,从综合金融到公益服务,三年来,上海农商银行“心家园”公益服务项目携手1500余家合作伙伴,将“同心圆”覆盖全市216个街道和乡镇,累计开展“心家园”活动超4万场,服务触达超500万人次,不仅缩短了服务的物理半径,更拉近了人与人、心与心的距离,助推“15分钟生活圈”成为现实。
“心家园”以金融之力串联起社会服务的万千经纬,让公益的温度触手可及。它不仅是服务的延伸,更是责任的践行——在专业金融服务之外,激活社会资源,回应民生关切,融入社会治理大局,在共建美好社区、助力城市建设的道路上,展现了金融国企的担当与情怀。