党史学习教育 | 海通证券“三着力”扎实推进“我为群众办实事”实践活动

自党史学习教育开展以来，海通证券将“我为群众办实事”实践活动贯穿学习教育始终，持续深化党员领导干部联系基层长效机制，以公司党政领导班子成员党支部工作联系点为切入口，持续推进37个“我为群众办实事”联系点项目，以公司3项重点发展项目和14项民生项目为抓手，积极推进集团经营管理，履行社会公益，结合客户“生态圈”拓展、数字化平台建设、乡村振兴助力等公司战略规划，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，以高质量党建引领公司高质量发展。

着力提升客户体验度，解决服务瓶颈难题

公司党委注重从百年党史中汲取智慧力量，以“我为群众办实事”实践活动为契机，持续完善客户服务平台，积极开展投资者教育，不断提升客户体验度和满意度。优化服务流程，完善风险管控。公司优化私募产品预约销售流程，对合格投资者提供线上销售服务，满足客户体验需求。建设e海通行企业微信管理模块，开设统一客户服务平台，提供精细化分类服务。优化e海通财APP交易功能，推出小微企业融资租赁电子签约平台，不断为客户提供便捷可控的交易环境。创新金融产品，提升服务能力。公司整理了跨境业务股票标的池清单，在满足投资者适当性管理的前提下，快速高效为客户开展跨境收益互换业务。为解决中小客户对指数增强产品需求，公司接洽基金公司筛选引入公募指数增强产品，引入券结产品上线销售，推动客户服务深度合作。开展投教服务，引导理性投资。公司开展“我为群众普法知权”、反洗钱宣教、休眠客户激活劳动竞赛等活动，开展投教活动进校园、进社区，举办各类投资者教育沙龙等，不断帮助投资者提升金融素养、树立正确投资观，以党建联建促进企业业务发展。

着力增强员工凝聚力，心系基层急难愁盼

公司党委坚持员工利益无小事，党政领导班子全面深入基层一线，召开员工座谈会，调研基层所需所盼，了解群众心中诉求，用员工的获得感、幸福感和归属感来检验党史学习教育成效。建设云数据中心，服务为先凝心聚力。公司积极探索金融科技应用创新，投产张江高科技园区新一代云数据中心，目标建设证券公司中规模最大、技术最领先、管理最智慧的现代化科技基础设施。同时注重听取员工意见建议，落实出行保障、员工福利等一系列待遇。创建党员示范岗，发挥先进引领示范。在全公司范围开展“海通好榜样”评选和“共产党员示范岗”创建活动，各基层党组织织在创建示范岗过程中积极树立标杆、培育模范，为建设一支高素质的员工团队、不断开创公司中心工作新局面发挥积极作用。开展员工关爱行动，暖心工程为民谋福。公司党委通过员工座谈和一线调研，开展员工满意度调查，全心全意为员工服务，开展员工趣味运动会、设立职工之家、改善职工食堂、帮扶慰问困难员工、开展员工专业能力培养等，不断提升员工的获得感，从而增强公司核心竞争力。      

着力深化党建融合度，履行责任彰显担当

公司党委以“爱在海通”党建品牌为重点，把14项民生项目与服务国家乡村振兴战略和社会公益相结合，前三季度累计投入公益性支出2295万元。通过党建联建与结对单位深化党建融合发展，助力巩固脱贫攻坚成果，彰显金融国企社会责任担当。结对帮扶行动长足发展。在前期已开展脱贫攻坚结对帮扶的基础上，公司向上海市崇明县拨付1000万元用于新一轮综合帮扶，帮助“一司一县”结对县建设小学运动场、山泉水加工基地、群众文化休闲广场，实施县级卫生院升级改造，建造产业示范大棚项目、特色农业产业基地等，为促进农民农村共同富裕贡献海通力量。“海通·爱朗读”推普助兴项目。海通人践行“爱在海通”公益责任，开展“海通 ∙ 爱朗读”第三季推广普通话助力乡村振兴公益项目，面向边疆民族地区、河南受洪灾影响地区的中小学校和幼儿园捐赠“海通证券·小石榴”书屋和5000个“爱心盲盒”。“我为群众办实事”微心愿认领活动。公司三家直属党组织的150名党员走进黄浦区4个街道社区，结对认领46项“我圆群众微心愿”活动，以服务青少年成长、慰问孤老家庭、援助困难家庭等方式，开展爱心慈善公益活动。“彩虹课堂”公益投教项目。公司充分发挥“国家级证券期货投资者教育基地”的优势，面向少年儿童开设“彩虹课堂”项目，今年以来走进27个省级行政区，为50多所学校，37000余名中小学生普及了财商教育。

来源：海通证券