共赴五五美好之约,百联集团特色服务品牌“Touch-Care”发布

发布日期:2024-04-28 信息来源:市国资委

着眼人气聚起来、消费热起来、氛围浓起来,百联集团积极承接“五五购物节”全市15大IP活动,举办“五五购物节·百联美好生活季”整合营销启动仪式暨百联特色服务品牌发布会。

 

在本届“五五购物节·百联美好生活季”开启之际,百联集团积极顺应“商品消费”向“服务消费”转变的市场趋势,正式推出特色服务品牌“Touch-Care”,结合自身丰富的业态资源和服务能力,打造用心、贴心、省心的特色服务,让消费者时刻感受到专业、可靠和便捷,更好体现“百联用心服务,关爱触手可及”的品牌主张。

围绕打造“Touch-Care”特色服务品牌,百联集团聚焦商业零售“一核”主业,凝聚商业金融、商业资产、商业投资的“三柱”势能,整合旗下全渠道、全业态、全品类的服务资源,推出六大重点服务举措,即:百联特色服务矩阵、一刻钟社区服务网络、“百联匠心”劳模团队、银发人群服务关爱、一条特色服务热线、特色服务支持措施,加快形成全方位、多元化、高效协同的综合服务能力,为消费者带来更多更美好的服务体验。

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“百联美好生活季”从4月24日持续至6月30日,锚定“商旅文体展联动”“一刻钟生活圈”“新品首发”“特色服务”四个方向,推出五五品牌周、一江一河游、燃动体育秀、社区能量场、境外友好购五大板块,150多场丰富多彩的促消费活动。活动聚焦消费潜力客群,联动文化艺术、旅游出行、运动休闲等领域,为商圈聚人气、为企业聚流量、为品牌聚销量,持续激发消费市场活力。

“五五品牌周”,聚焦首店首发、新品新款,凸显“向新力”,助力打响“首发上海”品牌。百联集团会同头部品牌商开展百余场品牌首发活动,百联股份、第一医药等开设多家高级别首店;联华、i百联、逸刻、三联推出的新品首发及品牌专属活动覆盖民生商品全品类。

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“一江一河游”,消费者体验商场变身秀场之余,更能观赏文化艺术“第二舞台”。百联集团旗下“一江一河”沿线四行仓库光三分库、卜内门洋行、百空间香港路、百联时尚中心衍庆里等地标串珠成链,持续推出品牌首秀、文化首展、艺术家大展等活动。威利·希伯:巴洛克珍珠亚洲首展等潮流大展将陆续亮相,点亮“一江一河”、外滩“第二立面”。

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“燃动体育秀”,推进商业与体育赛事全面融合。继上海城市体育节在世博源成功举办后,百联集团将持续联动奥运会资格系列赛、市民运动会等体育赛事活动,打造项目体验、商品促销、打卡传播的多元氛围。联华股份、百联股份等与“2024中国坐标·上海城市定向户外挑战赛”深度合作,三联等企业推出奥运限量商品,紧抓重大赛事契机,助燃消费新热点。

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“社区能量场”,推出“两个模式、一个平台”,积极建设“一刻钟生活圈”。联华、第一医药、好美家、三联等企业,携手打造常态化惠民活动和社区消费新场景,全年将开展2600多场进社区服务活动,全力打响百联“15LIFE”品牌。

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“境外友好购”,围绕“爱购上海”核心IP,突出“好来、好逛、好购”的城市亮点,联动中心城区及五个新城各级商圈门店,推出境外人士消费便利措施。通过“上海礼物”“上海品牌”等载体,积极向国际消费者展示海派商业文化。5月下旬,将在南京东路六合路推出“数质新丝路 云品生态集市”,首创“数质新丝路”0碳直播间,促进“游客变成顾客”“流量变销量”。

 

活动现场,SMG旗下热门舞台剧《繁花》主创分享会带来“一出好戏”,融合呈现“百联美好生活季”的营销亮点、服务特色、跨界融合等新举措。与会者还参观了由百联股份携手“影像上海艺术博览会”在第一百货商业中心共创的影像艺术展《百联映像》,舞台艺术与影像艺术相得益彰,为百联艺术文化“第二舞台”增色。

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“五五购物节”期间,“百联美好生活季”将深入申城商圈及社区,百联集团旗下地标商业体的艺术美陈持续点亮商圈,各大商场、购物中心、超商门店户内外大屏同步露出“五五购物节”主视觉及核心IP标识,全力营造节庆消费浓郁氛围。

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